Conditions générales de vente

​1. Champ d’application

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Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées les « CGV ») s’appliquent au contrat conclu entre le Client (ci-après dénommé le « Client » ou « vous ») et Muscle Up Nutrition – Magalie Vignon (ci-après dénommée « Muscle Up Nutrition » ou « nous ») via la boutique en ligne www.muscle-up-nutrition.ch, dans le cadre des ventes en ligne et de la livraison des marchandises proposées par Muscle Up Nutrition. Toutes les livraisons et prestations de Muscle Up Nutrition reposent exclusivement sur les présentes CGV.

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2. Conclusion du contrat

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1. La présentation des produits dans la boutique en ligne www.muscle-up-nutrition.ch ne constitue pas une proposition contractuelle.

2. En complétant le processus de commande électronique via notre boutique en ligne, vous pouvez commander des marchandises. Lorsque vous sélectionnez un ou plusieurs produits, ces derniers sont placés dans le panier virtuel. Tous les produits choisis sont visibles dans le panier d’achat. En outre, le nombre de produits commandés peut être modifié et un produit commandé peut être retiré. En appuyant sur le bouton « paiement », il vous sera demandé de saisir les informations relatives à l’expédition et de sélectionner un mode de paiement. Avant de finaliser la commande, toutes les informations pertinentes seront récapitulées pour vérification. En appuyant sur le bouton « acheter maintenant », le processus de commande se finalise.

3. Votre commande représente une proposition ferme. Tout achat effectué avec succès fait l’objet d’un message de confirmation et d’un courrier électronique de confirmation de réception de l’achat.

4. Le contrat de vente est réputé conclu au moment de la confirmation de l’achat.

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3. Prix

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1. Les prix des produits sont indiqués en francs suisses (CHF), ne sont pas soumis à la TVA et s’entendent hors frais d’expédition. Ceux-ci seront indiqués avant la validation définitive de la commande et à la charge du Client pour toute commande inférieure à CHF 90.-.

2. Muscle Up Nutrition se réserve le droit de modifier sans préavis et à tout instant les prix et autres frais affichés sur son site. Toutefois, les produits seront facturés au Client sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Livraison et expédition

 

1. Si Muscle Up Nutrition engage des frais d’expédition supplémentaires en raison d’une fausse adresse de livraison ou d’un destinataire erroné, ces frais doivent être entièrement remboursés par le Client.

2. La livraison en Suisse est gratuite pour les commandes à partir de CHF 90-. Pour toute commande inférieure à CHF 90.-, une participation pour la livraison vous sera demandée (voir 3. Prix).

3. La livraison est généralement effectuée par la Poste. Muscle Up Nutrition expédie du lundi au vendredi. Les articles commandés avant 16 heures seront traités le jour même.

4. Si les marchandises ne peuvent être livrées en raison d’un cas de force majeure ou de l’arrêt du produit ou si Muscle Up Nutrition ne peut se procurer les produits commandés à des conditions raisonnables et si ces circonstances surviennent après la conclusion du contrat et que Muscle Up Nutrition n’en est pas responsable, Muscle Up Nutrition est libérée de l’obligation de livraison. Si des événements surviennent qui rendent la livraison par Muscle Up Nutrition considérablement plus difficile ou impossible - par exemple, une grève, un lock-out, des ordres officiels ou autres - Muscle Up Nutrition décline toute responsabilité quant aux retards, même si des dates et des délais contraignants avaient été convenus.

 

5. Droit de rétractation

 

1. Pour des raisons de protection de la santé et d’hygiène, aucun échange ou remboursement n’est accordé par Muscle Up Nutrition, sauf en cas de dégradation de la marchandise due au transport. 

2. Dans ce cas, l’achat pourra être contesté par le Client durant un délai de 14 jours, dès la conclusion du contrat de vente. Cette contestation doit se faire par écrit (email ou courrier) que Muscle Up Nutrition devra confirmer avoir reçue. Le Client doit retourner le ou les articles à ses frais à l’adresse suivante :

Muscle Up Nutrition - Magalie Vignon
Ch. de Pallin 25
1009 Pully

 

6. Modalités de paiement

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Les méthodes de paiement suivantes sont proposées pour les commandes : carte de crédit (Visa & Mastercard), TWINT, Apple Pay et Google Pay.

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7. Protection des données

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En matière de protection des données, ce sont les stipulations de notre politique de confidentialité, qui font partie intégrante des présentes conditions générales, qui s’appliquent.

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8. Clause de non-responsabilité

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1. Les parties conviennent expressément que les recours juridiques du Client en cas de mauvaise prestation ou d’inexécution sont limités au droit de rétractation conformément à l’article 5 des CGV et que toute autre responsabilité, responsabilité pour dommages et intérêts ou autres droits à l’encontre de Muscle Up Nutrition sont exclus dans la mesure où cette exclusion est légalement autorisée.

2. En outre, Muscle Up Nutrition n’est responsable que des dommages du Client qui ont été causés intentionnellement ou par négligence grave par des employés de Muscle Up Nutrition. Nous ne sommes pas responsables des dommages dus à une légère négligence. Dans la mesure où la loi le permet, la responsabilité pour les dommages causés par du personnel auxiliaire est exclue.

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9. Droit applicable et lieu de juridiction

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En cas de litige, les CGV applicables au moment de l’achat servent de base juridique. Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. Les tribunaux de Lausanne (Vaud, Suisse) sont seuls compétents pour tous les litiges découlant des présentes CGV ou en rapport avec celles-ci et les relations juridiques qu’elles régissent.

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10. Clause de divisibilité

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Si l’une des stipulations des présentes CGV est ou devient caduque ou nulle, la validité des autres stipulations n’en est pas affectée. En cas d’invalidité ou de nullité d’une stipulation, celle-ci est remplacée par une stipulation valable qui se rapproche le plus possible de l’objectif économique de la stipulation non valable.

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11. Modifications des présentes conditions générales de vente

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Muscle Up Nutrition est susceptible de modifier les présentes CGV de temps à autre. Elle informera les Clients des modifications faites sur le site muscle-up-nutrition.ch. La version en vigueur au moment de la commande fait foi dans la relation contractuelle entre le Client et Muscle Up Nutrition. Vous trouverez les CGV actuelles sous : www.muscle-up-nutrition.ch/conditions-generales-de-vente.

 

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